Bedingungen und Konditionen

Last Update: 25 June, 2025

1. ALLGEMEINES
1. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigen Ihre Zustimmung zu diesen.
2. Copyright © 2025 wildtornado.casino ist Eigentum von und wird betrieben durch Dama N.V., ein Unternehmen nach dem Recht von Curaçao, eingetragen unter der Registrierungsnummer 152125 mit der Geschäftsadresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ist lizenziert und wird von der Curaçao Gaming Control Board beaufsichtigt (Lizenz-Nr. OGL/2023/174/0082). Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die in seiner jeweiligen Rechtsordnung geltenden Gesetze und Vorschriften zum Online-Glücksspiel zu informieren.
3. Die Hauptsprache der Casino-Website ist Englisch, und etwaige Übersetzungsfehler werden zugunsten des Casinos ausgelegt.
4. Das Casino arbeitet in der Zeitzone UTC. Bitte beachten Sie bei Ihrem Spiel und bei der Inanspruchnahme von Boni, dass alle Werbeaktionen und Aktivitäten des Casinos ausschließlich in der Zeitzone UTC stattfinden.
5. Die Bonusbedingungen sind ein integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Fragen in Bezug auf Boni sowie andere Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, unterliegen den Bonusbedingungen.
2. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, wenn dies erforderlich ist. Wir werden unser Bestes tun, unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu prüfen.
3. WER SPIELEN DARF
1. Das Casino akzeptiert ausschließlich Spieler aus den Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor der Platzierung von Einsätzen auf der Website über die in der jeweiligen Rechtsordnung geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften zu informieren.
2. Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (Mindestalter 21 Jahre) sowie Spieler, die das in der Rechtsordnung ihres Wohnsitzes für Online-Glücksspiele vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die in der jeweiligen Rechtsordnung geltenden Gesetze und Vorschriften hinsichtlich der Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiel zu informieren.
3. Es liegt vollständig und ausschließlich in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie durch Ihre Teilnahme an den Spielen keine auf Sie anwendbaren Gesetze verletzen. Die Einzahlung von Echtgeld und das Spielen um Echtgeld unterliegen den Gesetzen Ihres Landes, und es ist Ihre alleinige Verantwortung, die für Sie geltenden Vorschriften einzuhalten.
4. Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie das 21. Lebensjahr und/oder das in der Rechtsordnung Ihres Wohnsitzes maßgebliche Volljährigkeitsalter erreicht haben und gemäß der geltenden Gesetzgebung offiziell alle Spiele auf unserer Website spielen dürfen. Sie bestätigen zudem, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis anzufordern und den Zugang zur Website zu beschränken oder ein Spielerkonto zu sperren, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt werden.
5. Jegliche Boni stehen Spielern aus Schweden nicht zur Verfügung, einschließlich der Teilnahme an jeglichen Werbeprogrammen, des Erhalts von VIP-Prämien sowie des Umtauschs von Treuepunkten.
6. Nutzer aus den folgenden Ländern und deren Hoheitsgebieten („Eingeschränkte Länder“) dürfen keine Einzahlungen tätigen und keine Echtgeldspiele spielen: Albanien (AL), Angola (AO), Barbados (BB), Belgien (BE), Brasilien (BR), Burkina Faso (BF), Kaimaninseln (KY), Zentralafrikanische Republik (CF), Kongo (CG), Côte d’Ivoire (Elfenbeinküste) (CI), Tschechien (CZ), Niederländische Karibikinseln – Curaçao (CW), Aruba (AW), Sint Maarten (niederländischer Teil) (SX), Saint-Martin (französischer Teil) (MF), Bonaire, Sint Eustatius und Saba (BQ), Eritrea (ER), Äthiopien (ET), Frankreich (FR) und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Gibraltar (GI), Griechenland (GR), Haiti (HT), Hawaii (HI), Irak (IQ), Israel (IL), Jamaika (JM), Jersey (JE), Korea (Demokratische Volksrepublik Korea) (KP), Libanon (LB), Liberia (LR), Libyen (LY), Litauen (LT), Mali (ML), Mauritius (MU), Myanmar (MM), Niederlande (NL), Nicaragua (NI), Pakistan (PK), Panama (PA), Republik Zypern (CY), Ruanda (RW), Sierra Leone (SL), Serbien (RS), Somalia (SO), Republik Südsudan (SS), Spanien (ES), Republik Sudan (SD), Ungarn (HU), Russland (RU), Belarus (BY), Ukraine (UA), Türkei (TR), Uganda (UG), Vereinigtes Königreich (UK), Vereinigte Staaten von Amerika (US), Jemen (YE), Simbabwe (ZW), Syrien (SY), Iran (IR), Kuba (CU), Portugal (PT), Bosnien und Herzegowina (BA), Montenegro (ME), Georgien (GE), Estland (EE), Ålandinseln (AX), Norfolkinsel (NF), Lettland (LV), Bahrain (BH), Mongolei (MN), Kroatien (HR), Thailand (TH), Rumänien (RO), Hongkong (HK), Bangladesch (BD), Bulgarien (BG), Nigeria (NG), Malaysia (MY), Antarktis (AQ), Tansania (TZ), Tunesien (TN), Tschad (TD), Honduras (HN), Nordmazedonien (MK), Andorra (AD), Trinidad und Tobago (TT), Japan (JP), Jordanien (JO), Ägypten (EG), Guam (GU), Bahamas (BS), Westsahara (EH), Monaco (MC), Singapur (SG), Kambodscha (KH), El Salvador (SV), Liechtenstein (LI), Britisches Territorium im Indischen Ozean (IO), Fidschi (FJ), China (CN), Weihnachtsinsel (CX), Bolivien (BO), Grönland (GL), Färöer-Inseln (FO), Palästina (PS), Indonesien (ID), Benin (BJ), Bermuda (BM), Papua-Neuguinea (PG), Seychellen (SC), Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln (GS), Vietnam (VN), Taiwan (TW), Ecuador (EC), San Marino (SM), Samoa (WS), Guatemala (GT), Heiliger Stuhl (Staat der Vatikanstadt) (VA), Demokratische Volksrepublik Laos (LA), Dominikanische Republik (DO), Cookinseln (CK), Tonga (TO), Guernsey (GG), Vanuatu (VU), Britische Jungferninseln (VG), Amerikanische Jungferninseln (VI), Belize (BZ), Oman (OM), St. Kitts und Nevis (KN), Niger (NE), Gabun (GA), Eswatini (SZ), Ghana (GH), Dominica (DM), Burundi (BI), Bouvetinsel (BV), Togo (TG), Nördliche Marianen (MP), Tokelau (TK), Suriname (SR), St. Lucia (LC), Sri Lanka (LK), Sambia (ZM), Paraguay (PY), Botswana (BW), Dschibuti (DJ), Isle of Man (IM), Saint-Pierre und Miquelon (PM), Salomonen (SB), Falklandinseln (Malwinen) (FK), Senegal (SN), Kamerun (CM), Cabo Verde (CV), Kenia (KE), Kirgisistan (KG), Anguilla (AI), Tuvalu (TV), Kokosinseln (Keelinginseln) (CC), Antigua und Barbuda (AG), Guinea (GN), Brunei Darussalam (BN), Tadschikistan (TJ), São Tomé und Príncipe (ST), Madagaskar (MG), Heard und McDonaldinseln (HM), Montserrat (MS), Mosambik (MZ), Nepal (NP), Guyana (GY), Guinea-Bissau (GW), Nauru (NR), Turks- und Caicosinseln (TC), Bhutan (BT), Namibia (NA), Kiribati (KI), Malawi (MW), Äquatorialguinea (GQ), St. Helena (SH), Saint-Barthélemy (BL), Pitcairninseln (PN), Vereinigte Staaten von Amerika – Außengebiete (UM), Palau (PW), Gambia (GM), Niue (NU), Malediven (MV), Macau (MO), Turkmenistan (TM), Grenada (GD), Föderierte Staaten von Mikronesien (FM), Timor-Leste (TL), Mauretanien (MR), Marshallinseln (MH), Komoren (KM), Aserbaidschan (AZ), Algerien (DZ), Slowakei (SK), Armenien (AM), Philippinen (PH), Svalbard und Jan Mayen (SJ), Amerikanisch-Samoa (AS), Saudi-Arabien (SA), Indien (IN), Polen (PL), Afghanistan (AF), Schweden (SE), Republik Moldau (MD), Island (IS), Katar (QA), Marokko (MA), Costa Rica (CR), Usbekistan (UZ), Venezuela (VE), Kolumbien (CO).
4. VERFÜGBARKEIT DER SPIELE
1. Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Rechtsordnungen aufgrund der Richtlinien der Spielanbieter, die sich von Zeit zu Zeit ändern können, nicht verfügbar sein können.
2. ABSOLUTE BESCHRÄNKUNG
3. GESPERRTE GEBIETE
4. GESPERRTE GEBIETE FÜR MARKENSPIELE
5. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantom’s Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Gebieten gespielt werden: Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Republik Moldau, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.
6. Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, Spiele von NYX (NextGen) zu spielen.
5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN
1. Auf der Website kann mit folgenden Währungen gespielt werden: EUR, USD, NOK, AUD, BTC, CAD, NZD, BCH, USDT, ETH, LTC, DOG, ZAR, XRP, TRX und CHF.
6. GEBÜHREN UND STEUERN
1. Sie sind vollständig selbst dafür verantwortlich, alle Gebühren und Steuern auf Ihre Gewinne gemäß den Gesetzen der Rechtsordnung Ihres Wohnsitzes zu entrichten.
7. SPIELREGELN
1. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit der theoretischen Auszahlungsquote jedes Spiels vertraut zu machen.
2. Der Höchsteinsatz für die Spiele ist wie folgt festgelegt:
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
1. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Ihnen bewusst ist, dass Glücksspiel zum Verlust von Geld führen kann. Das Casino haftet nicht für etwaige finanzielle Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Website entstehen.
2. Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder sonstige technische Probleme, die den Zugang zur Website einschränken oder einen ununterbrochenen Spielablauf verhindern können.
3. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Einsatz von uns irrtümlich bestätigt oder eine Zahlung irrtümlich durchgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle Einsätze, die diesen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Einsätze zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Einsatzabgabe hätten gelten sollen.
4. Sollte das Casino Ihr Spielerkonto irrtümlich mit einem Bonus oder Gewinnen gutschreiben, die Ihnen nicht zustehen, sei es aufgrund eines technischen Fehlers, eines Fehlers in den Auszahlungsplänen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleiben der entsprechende Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen.
5. Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig von jeglichen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Verbindlichkeiten gleich welcher Art freizustellen und schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen können.
6. Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidungsinstanz darüber ist, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Suspendierung oder dauerhaften Sperrung von der Teilnahme an der Website führt.
9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS
1. Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Benutzerkonto erstellen.
2. Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Schließung aller derartigen Konten und zur Annullierung sämtlicher Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Spielerkonto gewähren oder ihnen die Nutzung der Website gestatten.
3. Alle Erstattungen, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der ein Doppeltes Konto aktiv war, erhalten oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden. Die Spieler verpflichten sich, auf Anforderung alle Beträge zurückzuzahlen, die von einem solchen Doppelten Konto abgehoben wurden.
4. Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für irgendeine Form kommerziellen Gewinns verwendet werden.
5. Sie müssen Ihr Konto verwalten und Ihre Daten stets aktuell halten.
6. Wir behalten uns das Recht vor, ein Selfie von Ihnen zusammen mit einem Ausweisdokument oder einer Zahlungskarte anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen.
7. Wir behalten uns das Recht vor, Sie unter der in Ihrem Benutzerkonto angegebenen Telefonnummer anzurufen, was nach unserem eigenen Ermessen ein notwendiger Bestandteil des KYC-Verfahrens sein kann. Auszahlungen können ausgesetzt werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie hinsichtlich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren. Sollten wir Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung weder per E-Mail noch telefonisch erreichen, wird Ihr Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.
10. ANTI-BETRUGS-RICHTLINIE
1. Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Politik und nutzt verschiedene Anti-Betrugs-Tools und -Techniken. Wenn der Spieler eines betrügerischen Verhaltens verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
2. Das Casino duldet keinerlei Vorteilsspiel. Jeder Kunde, der versucht, sich durch Willkommensangebote des Casinos, andere Aktionen oder Möglichkeiten einen unzulässigen Vorteil zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass das Casino das Recht hat, Boni und/oder jegliche Gewinne der Kunden zu annullieren sowie das Konto zu sperren und/oder alle Auszahlungen an den Spieler zu stornieren, aus folgenden Gründen:
3. Im Falle eines Chargebacks auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor:
4. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag Ihres Kontoguthabens unter Abzug der einschlägigen Auszahlungsgebühren nach alleinigem Ermessen des Casinos und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen oder zur vorherigen Mitteilung zu erstatten.
5. Zur Verifizierung des Spielerkontos kann die Casinoleitung Unterlagen (Ausweis, Unterlagen zu Zahlungssystemen, Versorgungsrechnungen etc.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift verlangen; neben den Dokumenten müssen das aktuelle Datum und der Hinweis „Wild Tornado“ vermerkt sein. Sollte der Spieler nicht in der Lage sein, Dokumente in den vorgenannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, in der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.
6. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Nachweis einer Manipulation des Casinosystems besteht. Gegen jeden Nutzer oder jede andere Person, die das Casinosystem manipuliert oder dies versucht hat, werden strafrechtliche Schritte eingeleitet. Das Casino behält sich das Recht vor, jegliche auf der Website angebotenen Spiele oder Ereignisse zu beenden und/oder zu ändern.
7. Sofern Sie auf mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software aufmerksam werden, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus erklären Sie sich bereit, einen etwaigen Fehler oder eine Unvollständigkeit unverzüglich dem Casino zu melden. Unterlassen Sie dies, ist das Casino berechtigt, vollständigen Ersatz für alle Kosten zu verlangen, die im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit entstehen, einschließlich aller Kosten in Verbindung mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Meldung.
8. Jede in unserem Casino getätigte Einzahlung muss umgesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass bei Beantragung einer Auszahlung der Gesamtbetrag der seit der letzten Einzahlung auf Slots getätigten Einsätze mindestens das Dreifache (3x) des Einzahlungsbetrags betragen muss. Die Summe der Einsätze auf Tischspiele muss mindestens das Zehnfache (10x) des Einzahlungsbetrags übersteigen, unabhängig von der Spielerstufe.
9. Zur Überprüfung eines Spielers und seiner zusätzlichen Dokumente wird dem Spieler ein Zeitraum von 20 Werktagen eingeräumt, um alle erforderlichen Unterlagen auf Anforderung des Casinos vorzulegen. Kommt der Spieler dieser Aufforderung innerhalb von 20 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Anfrage nicht nach, behält sich das Casino das Recht vor, die Gewinne des Spielers zu stornieren.
10. Das Casino ist keine Finanzinstitution und darf nicht als solche betrachtet werden. Ihr Konto wird nicht verzinst, und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Wechselservices (einschließlich Fiat-Krypto-Tausch) angeboten.
11. EINZAHLUNGEN
1. Die Website bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter VISA- und MasterCard-Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen mit Paysafe über Dama N.V. abgewickelt werden. Sie können unseren Support unter [email protected] kontaktieren, um sich über die für Ihr Wohnsitzland am besten geeigneten Zahlungsmethoden zu informieren.
2. Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie müssen Einzahlungen ausschließlich von Bankkonten, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmitteln vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Stellen wir im Rahmen von Sicherheitsprüfungen fest, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.
3. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Eigenart von Kryptowährungen keine Einzahlungslimits auf Einzahlungen angewendet werden können, die über das CoinsPaid-Zahlungssystem vorgenommen werden. Wenn Sie Ihr Spielverhalten im Casino limitieren möchten, nutzen Sie bitte andere verfügbare Zahlungsmethoden.
12. AUSZAHLUNGSRICHTLINIE
1. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 100 € oder den Gegenwert. Der Höchstbetrag für eine Auszahlung hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Übersteigt der beantragte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems, wird der Betrag in Teilbeträgen ausgezahlt.
2. Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanträge beträgt 0 bis 24 Stunden.
3. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Auszahlungen für die Dauer der Identitätsprüfung zurückzuhalten. Sollten Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung abgelehnt und das Spielerkonto geschlossen werden; hierüber werden Sie per E-Mail informiert. Gegebenenfalls ist das Casino verpflichtet, Handlungen des Spielers den zuständigen Aufsichtsbehörden zu melden.
4. Die Website unterstützt Auszahlungen über Original Credit Transfer (OCT) von Visa und über Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der entsprechenden Kreditkarte nicht um eine Firmenkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.
5. Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen garantieren kann, da ausstellende Banken der Kreditkarten solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.
6. Die interne Betriebswährung der Website ist der Euro. Aus diesem Grund kann es bei Transaktionen in anderen Währungen dazu kommen, dass der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag aufgrund von Währungsumrechnungen durch Ihre Bank und/oder das Zahlungsabwicklungssystem des Casinos geringfügig höher ist als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.
7. Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet, Auszahlungen an E-Wallets innerhalb von 0–24 Stunden. Bitte beachten Sie, dass Sie für Auszahlungen in USD keine Banküberweisung anfordern können.
8. Sie erkennen an, dass Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren durch zwischengeschaltete Banken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und belaufen sich nach unserer Erfahrung auf höchstens den Gegenwert von 16 EUR.
9. Der grundsätzlich maximal an einen Spieler ausgezahlte Betrag beträgt:
  - 2500 EUR / 2500 USD / 25 000 NOK / 5000 AUD / 5000 CAD / 5000 NZD / 50 000 ZAR / 2500 CHF / 0.0282 BTC / 1.27 ETH / 35.6 LTC / 6.36 BCH / 18 700 DOG / 2500 USDT / 1400 XRP / 10 700 TRX pro Tag.
  - 5000 EUR / 5000 USD / 50 000 NOK / 10 000 AUD / 10 000 CAD / 10 000 NZD / 100 000 ZAR / 5000 CHF / 0.0565 BTC / 2.55 ETH / 71 LTC / 12.7 BCH / 37 500 DOG / 5000 USDT / 2850 XRP / 21 500 TRX pro Woche.
  - 15 000 EUR / 15 000 USD / 150 000 NOK / 30 000 AUD / 30 000 CAD / 30 000 NZD / 300 000 ZAR / 15 000 CHF / 0.1693 BTC / 7.62 ETH / 213 LTC / 38 BCH / 112 350 DOG / 15 000 USDT / 8560 XRP / 64 600 TRX pro Monat.
  Sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer bestimmten Aktion nicht anders angegeben. Für Spieler mit einem höheren VIP-Level können Ausnahmen nach alleinigem Ermessen des Casinos gemacht werden.
10. Wenn Sie mehr als 15.000 € gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatlichen Raten von maximal 15.000 € zu leisten, bis der vollständige Betrag ausgezahlt ist.
11. Das Casino behält sich das Recht vor, Gelder auf einem anderen Weg zu überweisen als über die vom Spieler angegebene Zahlungsmethode.
12. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
13. Bitte beachten Sie abschließend, dass das Casino keine Finanzinstitution ist. Ihr Konto wird nicht verzinst, und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Wechselservices angeboten.
14. Im Falle eines bedeutenden Gewinns behält sich das Casino das Recht vor, vor der Auszahlung eine zusätzliche Überprüfung des Gewinns sowie der Identitätsdokumente des Spielers innerhalb eines Zeitraums von bis zu sieben (7) Tagen durchzuführen.
13. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
1. Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der betreffenden Transaktion oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen gestellt wird, sofern der Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein Spielerkonto zugegriffen hat.
2. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte finanziert haben, behalten wir uns das Recht vor, sämtliche Auszahlungsanträge bis zur Höhe des insgesamt eingezahlten Betrags als Rückerstattungen der von Ihnen getätigten Käufe zu begleichen. Übersteigt Ihre Auszahlung den insgesamt eingezahlten Betrag, wird der überschießende Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden ausgezahlt.
3. Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden sämtliche Boni und Gewinne von Ihrem Guthaben abgezogen, um den rückerstattungsfähigen Betrag zu berechnen.
4. Sollten Kreditkartenzahlungen von unseren Zahlungsanbietern oder vom Casino aus Sicherheits- oder Rechtsgründen als inakzeptables Risiko eingestuft werden, werden wir Rückerstattungen für alle derartigen Transaktionen auf die betreffende Kreditkarte veranlassen und alle zuständigen Behörden und Parteien informieren.
5. Alle im Rahmen des Rückerstattungsverfahrens anfallenden Kosten trägt der Spieler.
14. RUHENDE KONTEN
1. Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich der Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang weder ein- noch ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € oder dem Gegenwert in einer anderen Währung (oder dem aktuellen Kontostand, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange der Kontostand positiv ist.
2. Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv eingestuft wurde, sowie zu Beginn jedes weiteren Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt. Das Casino stellt die Abbuchung ein, wenn der Kontostand null ist oder das Konto wieder aktiviert wird.
15. VERJÄHRUNGSFRIST
1. Sie stimmen zu, dass jeder Anspruch und/oder Klagegrund, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino erbrachten Dienstleistung ergibt, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung dieses Anspruchs oder Klagegrunds geltend gemacht werden muss.
16. BESCHWERDEN
1. Sie können sich jederzeit über den Chat an unser Kundenserviceteam wenden oder direkt an [email protected] schreiben, um Beschwerden über unsere Dienstleistungen einzureichen.
2. Beschwerden werden von der Supportabteilung bearbeitet und im Unternehmen des Casinos eskaliert, falls das Supportpersonal den Fall nicht sofort lösen kann. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.
3. Das Casino erkennt ausschließlich Beschwerden an, die vom Kontoinhaber selbst eingereicht werden. Es ist untersagt und daher nicht möglich, Ihre Beschwerde an Dritte abzutreten, zu übertragen oder zu verkaufen. Das Casino weist Beschwerden zurück, wenn der Fall von einem Dritten und nicht vom ursprünglichen Kontoinhaber geführt wird.
4. Im Falle einer Streitigkeit stimmen Sie zu, dass die Serverprotokolle und Aufzeichnungen als endgültige Instanz zur Feststellung des Ergebnisses eines Anspruchs dienen. Sie stimmen zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Abweichung zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, und dem Spielserver das auf dem Spielserver protokollierte Ergebnis maßgeblich ist, und erkennen an, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Instanz zur Festlegung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der jeweiligen Online-Glücksspielaktivität und deren Ergebnis darstellen.
5. Wenn wir Sie im Zusammenhang mit einer solchen Streitigkeit kontaktieren müssen, erfolgt dies über die in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten.
17. NICHTÜBERTRAGBARKEIT
1. Sie dürfen ohne Zustimmung des Casinos keinerlei Ansprüche aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegen das Casino abtreten, verpfänden oder in sonstiger Weise übertragen. Dieses Verbot ist als Abtretungsverbot im Sinne von Artikel 83 Absatz 2 Buch 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ausgestaltet und umfasst die Übertragung jeglicher Vermögenswerte jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Einsätzen, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlicher oder wirtschaftlicher Natur. Das Verbot umfasst unter anderem auch die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Bestellung eines Nießbrauchs, Handel, Vermittlung, Hypothekierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer sonstigen dritten natürlichen oder juristischen Person in jeglicher Form.
18. SCHIEDSVERFAHREN
1. Sämtliche Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino einschließlich deren Rechtsnachfolgern allgemeiner oder besonderer Art aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aus weiteren Vereinbarungen und Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und gemäß den zypriotischen Zivilprozessregeln entschieden.

Bedingungen und Konditionen

1. ALLGEMEINES

2. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

3. WER SPIELEN DARF

4. VERFÜGBARKEIT DER SPIELE

5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

6. GEBÜHREN UND STEUERN

7. SPIELREGELN

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

10. ANTI-BETRUGS-RICHTLINIE

11. EINZAHLUNGEN

12. AUSZAHLUNGSRICHTLINIE

13. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

14. RUHENDE KONTEN

15. VERJÄHRUNGSFRIST

16. BESCHWERDEN

17. NICHTÜBERTRAGBARKEIT

18. SCHIEDSVERFAHREN

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